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제목 ⓘ 결제/배송안내
작성자 판도라핏 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-03-19 13:25:43
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  • 조회수 760


√ 주문 처리상태


카드 결제 및 정상적인 주문건은 자동으로 상품 준비중으로 표시되며, 당일 배송 출고 시간(오후 2시)이후 배송 준비중으로 처리상태가 표시됩니다.
주문 후 하루가 경과한 후에도 배송 준비중으로 처리되지 않았다면, 아래 사항을 체크해주세요.

*무통장/가상계좌 주문 시, 주문서와 휴대폰 문자 메시지로 계좌가 안내됩니다. 해당 계좌로 3일 이내에 입금해주셔야 주문이 정상 처리됩니다.
3일이 경과된 이후에는 주문이 자동 취소 처리 되며, 재주문 시 반드시 새로 상품 주문을 해주셔야 합니다.

*주문자와 입금자명이 상이하신 경우, 주문서에 입금자명을 기재해주셔야 합니다.
누락하셨을 경우에는 꼭 Q&A 게시판 고객센터(070-8633-6460)로 연락 주시면 정상 출고에 도움드릴 수 있습니다.




√ 오후 2시 배송 출고


판도라.핏의 상품 출고 시간은 평일 오후 2시입니다.
발송 접수 및 송장 출력 또한 이때 이루어지며, 마감 이후 주문 건은 익일 날짜로 상품 준비가 시작됩니다.
해당 주문건의 제품이 발송이 진행된 이후에는 교환 / 취소 / 주소 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
자세한 문의사항 및 요청 사항이 있으시면, 고객센터 070-8633-6460 또는 홈페이지 내 Q&A 게시판으로 문의주시기 바랍니다.




√ 분리/묶음 배송


하나의 주문 건에 2개 이상 구매하신 상품 중, 배송이 늦어지는(3일이상) 제품이 있다면 임의로 분리 배송해드리고 있습니다.
*배송이 지연되더라도 분리 배송을 원하지 않으신다면, 출고 시간 전에 연락 주세요. 제품이 늦어지더라도 한꺼번에 묶음 배송으로 보내드리겠습니다.


상품 결제 완료 후 추가 주문을 원하시는 경우 당일 출고 시간 이전에, 추가로 결제하신 후에
Q&A 게시판 / 고객센터 070-8633-6460으로 묶음배송 신청해주시면 정상적으로 묶음배송해드립니다.
*신청하지 않은 추가 주문건/다른 날짜의 묶음배송은 배송 업무 진행상 처리가 어려우며, 배송 시일이 조금 더 지연될 수 있습니다.




√ 배송추적


주문 상태가 배송 중 이후부터 송장 추적이 가능하시니, 배송 처리 상태를 먼저 확인해주세요.
상품 출고 시 고객님의 휴대전화로 송장번호가 적힌 메시지가 자동 전송됩니다. 해당 택배사로 배송추적이 가능하며,

싸이트 이용 시 로그인 - 마이페이지 클릭 후 해당 주문 번호를 클릭하셔도 배송추적 가능합니다.


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  • 박**** 2018-06-19 00:13:51 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.
    입금자명:PIAO MEIGUANG 으로 입금 완료하엿습니다.
    빠른 확인후 빠른 배송 부탁드립니다.
    목요일 출장시 입고가려구요~꼼꼼한 상품 검수후 배송 부탁드립니다.
    단번에 주문성공 하고 싶습니다.교환하기 싫어요^^
    감사합니다.즐밤 되세용^^
  • 지**** 2019-03-26 21:57:45 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요
    해외로 배송이 가능한거 같은데 어떻게 해야하는지 모르겠어서요..
  • M**** 2019-09-03 16:54:23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요
    해외로 배송이 가능한거 같은데 어떻게 해야하는지 모르겠어서요..
  • 이**** 2022-02-22 12:10:36 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요!! 무신사로 LONG SKIRT.FIT] Hobby Skirt.539.pdf XS을 2/16일에 주문했는데 배송이 시작되지 않아 문의 드립니다ㅜㅜㅜ 언제 배송 시작이 되는지 알 수 있을까요?
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