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우선 깔끔하지 못한 정상 상품 보내드리지 못해
정말 죄송합니다!
반품시킨 상품을 보내드린 것이 아닌
저희쪽에서 검수를 똑바로 하지 못한 상품을 고객님께 보내드린
저희 판도라핏 잘못입니다
이 점을 설명 드리면,
스톤워싱이라 하여 청바지 데미지나 컬러를 낼때
돌로 찍어서 내는 기법을 사용합니다!
가끔 공장에서 돌이 딸려 나오는 경우가 흔한데,
이것을 저희쪽에서 발송할 때 꼭 검수하고 보내드렸어야 했는데
저희쪽에서 검수가 미흡하여 고객님께
상태가 좋지 않은 상품을 보내드리게 되었습니다
다시 한번 사과드려요 고객님
정말 죄송합니다!
다음 저희 상품 구매 하실 때
조금이나마 도움 되실 수 있도록 포인트 5,000원 적립 해 드리겠습니다!
지선고객님의 말씀처럼
검수에도 좀 더 신경쓰고 노력하는 판도라.핏이 되겠습니다
죄송하고 감사합니다